LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun mpo999

Dasar Privasi mpo999 menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda apabila anda membuka akaun, melayari lobi Speed Baccarat, Aviator, Bingo atau mengurus transaksi Touch 'n Go...

Data akaunKuki sesiRujukan transaksiPilihan hubungan
mpo999 Dasar Privasi Untuk Akaun mpo999

6 Jenis Data Dalam Dasar Ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang muncul dalam akaun mpo999 anda. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi butiran. Kami mungkin meminta bukti tambahan apabila permintaan melibatkan rekod transaksi, peranti baharu, atau akses dari lokasi yang tidak biasa.

Team online

Borang akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan penggunaan kuki. Permintaan dari dalam akaun membantu kami memadankan identiti anda dengan rekod mpo999 secara lebih tepat.

Sembang bantuan

Sembang bantuan sesuai untuk soalan ringkas tentang data log masuk, status permintaan privasi, atau langkah mengemas kini nombor telefon. Kami akan mengalihkan kes sensitif kepada pasukan privasi selepas pengesahan asas selesai.

E-mel privasi

Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar e-mel melalui alamat hubungan yang dipaparkan di laman mpo999. Nyatakan isu privasi anda tanpa menghantar kata laluan, kod sekali guna, atau gambar kad penuh.

CARA KAMI

6 Amalan Data Akaun Kami

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan teks hiasan. Pasukan operasi, bayaran dan sokongan mpo999 merujuk dasar yang sama apabila menyemak log masuk, transaksi FPX, rujukan eWallet, dan permintaan pembetulan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Untuk permainan seperti Aviator atau Bombing Fishing, rekod aktiviti disimpan sebagai log akaun, bukan sebagai profil peribadi yang dijual kepada pihak luar.

Kuki sesi

Kuki membantu akaun kekal tersambung, mengingat bahasa pilihan, dan mengesan percubaan log masuk yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akaun

Kami memantau peranti, alamat IP dan corak log masuk untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika ada tanda luar biasa, pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan data akaun atau memproses arahan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran, pertikaian bayaran dan rekonsiliasi. Data ini diakses oleh pasukan berkaitan sahaja mengikut keperluan tugas.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertanyaan sokongan dan keperluan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel, atau pilihan hubungan. Untuk rekod transaksi dan log keselamatan, kami akan jelaskan perkara yang boleh diubah serta perkara yang perlu dikekalkan.

7 Jawapan Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi, bahasa pilihan, alamat IP dan peranti. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, melindungi akses, dan menghubungkan transaksi dengan profil anda.

Rekod lobi seperti Speed Baccarat, Wins of Fortune atau Badminton Betting membantu kami menyemak aktiviti akaun, penyelesaian pertikaian, dan corak keselamatan. Rekod itu bukan untuk dijual, dan akses dalaman dihadkan mengikut peranan kerja.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan padanan akaun untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta PIN eWallet anda, dan anda tidak patut berkongsi kod keselamatan dengan sesiapa.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui borang dalam akaun atau saluran hubungan yang dipaparkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod operasi.

Hantar permintaan pembetulan dari akaun anda atau melalui e-mel privasi jika anda tidak boleh log masuk. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini butiran hubungan yang digunakan untuk keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, atau keperluan rekod yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, pengehosan, keselamatan, analitik terhad, dan sokongan pelanggan apabila mereka membantu menjalankan akaun anda. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan kerja yang jelas dan berkaitan dengan perkhidmatan mpo999.